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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:肇庆市端州区
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  • 【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务(非销售岗位)。【岗位要求】1、中专、高中及以上学历,专业、性别不限,年龄在18岁以上(优秀实习生可放宽至16岁及以上);2、国语标准流利;具有良好的沟通能力;3、 更详细...
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  • 全职|人数:60人|学历:不限|经验:不限|地点:肇庆市端州区
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  • 【任职要求】1、标准流利的普通话表达能力;2、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;3、具有良好的沟通和独立解决问题的能力,有较强的心理承受能力;4、能适应轮班工作制度;5、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于25字/分钟;6、初中及以上学历;7、年龄要求1 更详细...
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  • 全职|人数:50人|学历:不限|经验:不限|地点:肇庆市端州区
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  • ◆负责移动10086系统平台用户来电接听,业务咨询,业务办理,投诉处理等服务;
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  • 全职|人数:85人|学历:大专|经验:不限|地点:肇庆市四会市
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  • 1、妥善处理各类客诉问题,确保客户问题及时有效解决;2、重大投诉处理、跟踪推进,并及时上报;3、管理客户期望,在确保客户合法权益的同时,降低其不合理诉求,提升客户满意度;4、归纳、分析客户投诉的重点业务和流程,提出改善建议,帮助产品改进和服务优化,降低整体投诉 更详细...
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  • 全职|人数:85人|学历:大专|经验:不限|地点:肇庆市四会市
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  • 1、妥善处理各类客诉问题,确保客户问题及时有效解决;2、重大投诉处理、跟踪推进,并及时上报;3、管理客户期望,在确保客户合法权益的同时,降低其不合理诉求,提升客户满意度;4、归纳、分析客户投诉的重点业务和流程,提出改善建议,帮助产品改进和服务优化,降低整体投诉 更详细...
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  • 全职|人数:60人|学历:不限|经验:不限|地点:肇庆市端州区
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  • 免费带薪培训上岗入职即购买社保、住房公积金【岗位职责】1.接听10086人工热线,回答客户咨询的问题,并进行相关业务办理,为客户提供标准服务;2.负责客户投诉的受理,协助领导开展投诉处理工作;3.收集客户咨询的信息,解答客户疑难问题,对工作中遇到的问题提出改进 更详细...
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